尊敬的客戶:
非常感謝您選用我公司“森湖”牌產品,我公司產品嚴格依照國家備案的產品標準生產制造。本著“誠實守信、合作共贏”的經營理念,我們將為您提供最優質快捷的售后服務,為此我們鄭重承諾:
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1、在正確安裝和正常規范使用情況下,我公司產品質保一年。
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2、如果您在安裝、使用過程中遇到技術問題,請隨時咨詢當地經銷商或撥打我公司售后服務電話:020-29012309,我們將為您提供完善的技術支持。
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3、公司部份地區有經銷商,我公司委托當地經銷商負責所屬區域售后服務,如您對我公司產品質量有異議,可聯系當地經銷商或撥打我公司售后服務電話:020-29012309,我們保證在接到異議后24小時內作出處理意見。若需技術人員親臨現場處理的,經協商再及時派出專業技術服務人員現場處理。
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4、對因產品制造原因造成的產品質量缺陷,我公司將免費為您更換同類產品,由此產生的費用由我公司承擔。
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5、下列情況依據國家相關規定不在保修賠償范圍:
1.人為損壞
2.不規范安裝施工或不正當使用造成的損壞
3.因不可抗力因素造成的損壞
4.其它非產品自身質量原因造成的損害
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6、產品質量的界定依照國家相關法律規定執行。